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多くの人が安心して
ご依頼できる
鍵屋さんを目指します。
flow
鍵開けサービスの流れ
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トラブル発生
鍵なくしちゃった、
どうしよう！？ -
お問い合わせ
お電話にて
お問合せください -
現場に急行
認定錠前技師が現地に
急行いたします -
まずはお見積もり
作業前に
必ずお見積り! -
作業開始
すぐに鍵を
お開けします！ -
トラブル
解決
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玄関の鍵がない！？
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鍵がなくて
車を動かせない！
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バイクの鍵を
閉じ込めた！
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金庫の番号を
忘れた！？
私たち、街の鍵屋さんでは、お客様の鍵トラブルへすぐに駆け付けられるように地域密着を心がけ、多くの鍵に関するご依頼をいただいております。
安い、安心、丁寧をモットーにお客様がここなら頼んでも大丈夫と思える鍵屋さんを目指しています。
現在地の住所が
わからなくても大丈夫！
お近くにある目印となる建物や身の回りにあるものから
現在地をお調べし、どこでも合流できます。
例えば、こんな情報でも合流可能!
近くにあるお店やコンビニ、ビルや施設の名前、道路番号や地域特有のランドマークなど
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街の鍵屋さんとして大切にしていることの一つ「安さ」。
お客様が気軽にご依頼できる鍵屋さんとして安心価格にてご対応させていただきます。どんな場所の鍵でもいつでもご相談ください。 -
私たちの周りでも悪質な鍵屋さんの噂を耳にすることがあります。知らず知らずのうちに高額請求されたりというトラブルが未だに後を絶ちませんが、街の鍵屋さんではお客様が安心してご依頼できるように、作業前見積もりの徹底を行っています。
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どんな些細な鍵トラブルでも丁寧な作業で行い、街の鍵屋さんに頼んで良かったと思えるようなサービス提供を心がけております。鍵のトラブルが初めてで不安の多い方もいらっしゃいますので、わからないことがあれば何でもご相談ください。
街の鍵屋さんは
ちゃんとした
鍵屋さんが
運営しているから安心！
街の鍵屋さんは仲介手数料を請求することはありません。
だから、安心価格をご提供できます！
近年、インターネット広告の仲介会社が増えており、
作業は加盟店に依頼するため・・
手数料が最大40%かかることも！
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case1
悪質な鍵屋さんが増えている?
近年、高額請求でトラブルとなっている鍵屋さんが増えています。その背景には、見積もりも行わず作業をいきなり始めるような鍵屋さんの存在が考えられます。
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case2
鍵紛失後の空き巣事件に
ご注意ください!落とした鍵を拾って空き巣に発展した事件が過去にありました。鍵をなくしたら、なるべく鍵交換も行うようにしましょう。
voice
お客様よりたくさんの
嬉しい声を頂きました！
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東京都 F様
急なトラブルでしたが迅速にご対応いただきありがとうございました。管理会社がお休みだったためどうしようもないなか、鍵を開けていただき本当に助かりました。
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東京都 M様
夜間の遅い時間にも関わらず、親身に対応していただきました。作業もたくさんの方法をご提案いただき、鍵の構造までわかりやすく説明していただきました。
とても素晴らしい対応に感銘を受けました。 -
東京都 E様
早くて安い。そんなありきたりの言葉を見て依頼しました。作業前の説明もわかりやすく、安心して依頼することができました。ありがとうございます。
faq
よくあるご質問
- Q料金について教えてもらえますか？
- A料金は作業内容によって異なります。料金表をしっかりとご確認の上、まずはお気軽にお電話ください。
- Q鍵を開けてもらう時に必要なものはありますか？
- A原則として顔写真と住所の確認できる身分証明証などが必要となります。
盗難によって身分証明証がない場合もあるので、お電話いただければご説明いたします。
- Q料金の目安ってありますか？
- A作業ごとに料金の目安が御座います。料金表ページからご確認ください。
- Qどんな支払い方法がありますか？
- A現金、各種クレジットカード払い、コンビニ後払いなどの支払い方法をご準備しております。
お客様の状況によって、なるべく柔軟にご対応いたします。
- Qオートロックの対応はできますか？
- Aオートロックの鍵に関するトラブルにもご対応しております。いつでもご対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
- Q法人対応はやっていますか？
- A法人でもご対応可能です。これまでに多くの企業様からご依頼をいただいております。
街の鍵屋さんのお支払いと
お見積りについて
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全国で統一された料金表を使用。
不明確に高額になることは
ありません。全国区で統一された料金表を使用しているため、認定錠前技師や地域ごとに料金が変わることは御座いません。安心して鍵の作業をご依頼いただけます。
※出張費は地域や状況によって差がございます。
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作業前にiPadを使って
料金のご説明をします。作業を行う前にかならずiPadによる料金説明を行わせていただきます。お客様が作業内容、価格にご納得いただいてから作業を開始いたします。
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お客様相談センターにオペレーターが
常駐しております。作業内容や料金に関してわからないことや相談事がございましたら、お気軽にお客様相談センターまでご連絡ください。
直ぐに調査を行い、作業が適正だったかどうかを確認いたします。
認定錠前技師のお約束
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約束01
認定錠前技師を証明する写真を
携帯します認定錠前技師であることを証明できるよう、顔写真付きの証明書を携帯しております。
鍵トラブルでわからないことがあれば、いつでもお気軽にお電話ください。 -
約束02
日本錠前技師協会の
認定錠前技師です認定錠前技師は、全員が日本錠前技師協会認定の資格を持っています。鍵に関する様々な知識を持って、お客様が一番ご納得いただける解決方法をご提案いたします。
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約束03
認定錠前技師は
清潔な服装を心がけますお客様の元へお伺いする仕事ですから、常に清潔な身なり、服装でいることを心がけております。
安心してご依頼できるサービス提供を実現いたします。
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鍵を開ける
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違う鍵に交換する
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鍵穴から鍵作製
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暗証番号を解読
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鍵を新しく設置
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鍵を修理
- 作業内容と作業総額のご説明をしてご依頼のサインをいただいてから作業をします。
- 法令に基づき特定商取引法に関する説明文書をお渡しします。
鍵穴を見てみないとピン数、鍵の種類等が判断つかないため、作業前に正確な料金を全国統一料金表でご説明させていただきサインをいただいてから作業をします。
全国統一料金表がございますので認定錠前技師により料金が変わることがないよう取り組んでおります。全国統一料金表
※自社調べ 令和4年1月24日～1月25日 実施
お支払い方法に関して
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現金
現金でのお支払いも可能です。
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各社クレジットカード対応
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コンビニ後払い/銀行振込
コンビニで支払える後払いや、法人向けに銀行振込でのお支払いも可能です。
領収書の発行
作業後に必ず領収書をお渡ししております。作業後に料金の明細を確認することができるので、安心してサービスをご利用いただけます。見積もり内容で分からないことがありましたら、お気軽に現地の認定錠前技師にご相談ください。
